Natalia

@Ozon

Я готова оплачивать только оказанную мне услугу. Фактически это курьерская доставка. То есть курьер привозит товар мне на адрес. Этого не было. Почему тогда удержаны все средства в размере 799 рублей? Верните часть за неоказанную услугу курьерской доставки, часть удержите (правда тоже непонятно за что, но да ладно).

Добрый день!
Уважаемый @Ozon прошу предоставить мне документальную информацию по затратам на доставку, понесенным по заказу 28147849-0243. Я оплачивала курьерскую доставку, фактически эта услуга мне оказана не была. Прошу вернуть денежные средства в размере 799 за доставку на мой баланс. Во всех чатах одни отписки. Пришлось писать сюда.