Мое дело - это не сервис бухгалтерии? Что это тогда? У них и под лого везде написано "Интернет-бухгалтерия". C ВТБ возможно и так, но здесь про конкретно ошибку "Моего дела", которую не исправили + зажали вернуть остаток оплаты за этот год.
Почитайте про эту трешевую бухгалтерию лучше тут https://vc.ru/claim/71294-nekachestvennaya-internet-buhgalteriya-moe-delo
Здесь говорится не о человеческом факторе ведь, а об ошибке в интеграции, в банке все операции присутствуют.
Пользуюсь Эльбой 3 года, никаких проблем нет. Все прекрасно выгружается из банка (правда из Тинькоф), стоит примерно так же. Мое дело называет себя интернет-бухгалтерией и прямо заявляет об интеграции со Сбером, по факту интеграция настолько кривая, что ее как будто и нет.
То есть уже возвраты предлагаются? Проблему с "неоправданными административными расходами на перерасчет налогов" уже решили получается?
Так может и автору поста деньги вернете? Можно щедро в двойном размере, а можно как вас изначально просили - за неиспользованные месяцы