Возврат денег за сертификат Озон. Буду описывать все свои шаги по возврату денег

Всем здравствуйте! Хочу тут поделиться своей историей. 2 декабря 2023 года приобрела сертификат на 25 тыс. рублей в подарок, подарила, сразу активировали, деньги зачислились на баланс. 29 марта был куплен ещё один сертификат номиналом 20 тыс. рублей. И 29 марта я и узнала, что люди никак #озон не признают. Сразу же связалась с поддержкой, чтоб…

1

Подарочный сертификат суды рассматривают как полученный компанией аванс. Который компания обязана вернуть при отказе/нежелании клиента что-то покупать.
Собственно вы это им и написали.
Как я понял, добровольно они деньги не вернут. Только суд.

Ответить