Авито не возвращает деньги после отмены бронирования
Сделал 26.03.2024 г. заказ на Авито, продавец через сутки отменил заказ, объясняя тем, что товар закончился. Бот написал, что вернут в течении 3-5 дней. Прошло 10 дней, денег нет, общение только с ботом, одни отписки, типа, ждите. А денег так и нет Сумма 38 тыс. рублей. И всем фиалетово!!!!! Остерегайтесь заказов Авито доставки!!!!
Здравствуйте. Деньги уже должны были вернуться на вашу карту. Пожалуйста, проверьте ее баланс еще раз.
Если отменить заказ до отправки или раньше, чем через 5 дней после оплаты, деньги возвращаются мгновенно. Но иногда могут быть задержки с отменой резерва — срок зависит от работы банка.
Если деньги так и не поступили, обратитесь в поддержку вашего банка, назовите сотруднику код авторизации операции, который мы направили вам на почту. Его достаточно, чтобы проверить статус операции и корректность отмены с нашей стороны. По коду вам подскажут, когда деньги будут доступны на карте.
Здравствуйте. Чтобы мы смогли проконсультировать по заказу, нам нужно увидеть его. Пришлите нам в личные сообщения адрес почты вашего профиля и номер объявления, по которому был сделан заказ.
Авито сегодня кинули меня на 19.000₽ я забронировала квартиру на неделю ,чтобы пожить с ребенком вдали от города ,а в своей переписке с хозяйкой указала ,что уборка не должна быть с дурно воняющими агрессивными средствами т к. Ребенок и я с Астмой ,а утром в 12:00 при заселении мы не смогли туда войти ! Стоял дикий "аромат "освежителя туалета ! АВТОМАТИЧЕСКИЙ ДИФУЗЕР И РАСПЫЛЯЛСЯ ОН НЕ ВАННОЙ ,а прямо на кухне! Меня об этом не предупредили ! Естественно хозяйка извинилась и мы обе попросили Авито вернуть мои деньги мне на карту ,но сразу поручили письмо ,что забудьте ваши деньги теперь наши ,а дифузер это не причина !
Больше никогда никому не посоветую Авито и "пропиарю " это со всеми скринами в своем акаунте ! У меня 190 т подписчиков !