Была такая же ситуация, столкнулся 06.04 - заказ отменился 17.04, деньги вернули, а вот баллы (21000) с тех пор так и не вернулась.
вернули бонусы?
Здравствуйте! Заказ был в итоге отменен 13 числа, а когда сберспасибо-то вернете?
Все также, 2 дня прошло, и просто тотальный игнор в обращении.
Мой вопрос так и не был решен!
Эта ситуация стала массовой, в день по 3-4 истории таких читаю. Мне М.Видео уже и звонили, и писали, что заказ отменен, а поддержка МегаМаркета вообще ничего не делает, каждый день кормят завтраками, что уточняют у продавца информацию.
@Ozon здравствуйте, 4 раза уже переносится заказ 34571338-0286, что с ним? Где он?
Вы хотите, чтобы он просто отменился и не было больше списания 90% баллов?