04883555-R11
Вы издеваетесь? Я даже очередной возврат теперь не могу оформить. При каком использовании?
@Ozon сегодня день когда вы уже сами отмените курьера. Вы предлагаете мне завтра в очередной раз создавать заявку заново, ждать одобрения, потом курьера минимум через 7 дней, которой опять же не факт, что приедет. И никаких других вариантов не предлагаете, учитывая сколько я живу с двухметровой коробкой, а вы с моими деньгами. Верно?
??
Есть ли какая информация от коллег?
Очень не хотелось на все это тратить время и нервы. Разница в цене была небольшая, основная проблема остается в том, что курьер их не едет и нельзя вернуть самостоятельно, получается я в тупике. Скорее всего, все же придётся обращаться к юристам и искать новое "жилье" для двухметровой коробки на время разбирательств, для этого тоже надо, чтоб юрист в дальнейшем учел стоимость хранения например, если гараж арендовать придется, доставки.
Благодарю за совет.
Здравствуйте. Почему я собственноручно должен отменить заявку на возврат, если я не желаю ее отменять, мне просто надо, что бы вы забрали, огромную, дорогую коробку которую привезли и храните у меня. Неужели настолько сложно просто выбрать мне новую дату, любую ближайшую, я даже выходной возьму снова, как и предыдущие два раза когда ваш курьер не приехал в назначенный день и буду ждать. Так же я писал, что нет сил с ней больше делить квартиру и готов даже сам доставить ее в пределах Красноярска за свой счет. Все, что я пока требую, это забрать ее и вернуть мне мои деньги.
Предположим, я отменю заявку, создам снова новую, 3 суток одобрения, затем еще 7 дней минимального ожидания курьера, то есть в лучшем случае вы предлагаете пожить мне с ней еще 10 дней, а деньги еще полежат у вас? А я буду без телевизора, который нужен мне работы. Правильно?
Привезли вы ее за сутки, да и кучу любой техники вы мне можете доставить завтра, так и заберите завтра.
Да, за первый вернули, через сутки после того, как якобы его потеряли. И тут же он появился в продаже дороже, но с доставкой «на следующий день», добавил немного, приобрел еще раз и понеслось(
Первый раз писал, что-то на ВС, когда начинал новый абзац, выглядело, будто начинаю новую статью, поэтому пока не потерял нить рассказал и опубликовал как есть. Сейчас уже ясно, как тут все работает.
Не ожидал такого(
теперь буду знать конечно, что можно с таким столкнуться.
Закончилась моя нервотрепка с @Ozon . Немного расскажу как все таки происходил долгожданный возврат, так как проблема с доставкой у них глобальная. Приехали двое ребят без формы, машины во дворе не было, когда отдавал коробку с ТВ, не стали ничего проверять и не дали никакой бумаги, ответили в стиле как и привезли «нам пофиг, что там, мы коробку заберем, хоть она пустая, OZON пусть дальше разбирается», пришлось пройти с ними в соседний двор, чтоб хоть убедится, что они действительно как-то относятся к озону и сфотографировать номер машины куда они его погрузят, всегда был на доверии в таких делах, теперь Озон научил меня, что лучше перестраховываться в таких ситуациях. В общем, деньги вернули, но осадок остался, сделал вывод, надеюсь моя история поведанная здесь, тоже кому-нибудь поможет. Всем неравнодушным и VC, спасибо!