Заказ № 70000000072540027 от 01 марта 2024 переносился 5 раз. Потом покупателю принудительно отменили заказ и вернули деньги. Заказ якобы едет назад. Со 2 апреля сроки перестали переноситься. Понятно, что ничего никуда не едет. Авито написало обращения в Яндекс доставку 20 марта, но ответа так и нет и скорее всего не будет. В службе поддержки авито сплошные отписки. Никому ничего не надо. Расчёт видимо не то, что через полгода я забуду, что 1 марта отправила заказ. Даже речи не идёт о том, что моя посылка через какое-то время может признаться утерянной. Абсолютно никаких сроков. Чем для меня была безопасной эта сделка я не понимаю. Я впервые столкнулась с такой ситуацией, но очень разочарована работой сервиса. Больше точно ничего отправлять через Авито доставку не буду. Я сама ходила на пвз, откуда отправляла заказ, с сотрудником нашли документ отправки, что заказ забрали 2 марта. Сотрудница написала при мне на горячую линию, но видимо ей ответили, что пусть недовольные клиенты обращаются к авито. Потому что она мне написала, что мне нужно самостоятельно решать свою проблему, т.к. Яндекс доставка решать мои проблемы не будет. Итог всего - никому ничего не надо, никто ни за что не отвечает, рассказы про безопасную сделку - просто красивые слова для привлечения клиентов. Яндекс очень хорошо пристроился с доставке Авито. Выбирайте Яндекс доставку, но будьте готовы к тому, что ваше отправление потеряется навсегда и это будет вашей проблемой. А ещё с 8 апреля Авито увеличило комиссию за продажу с доставкой Авито. Только на безопасность сделки это по-прежнему никак не повлияет.
Заказ № 70000000072540027 от 01 марта 2024 переносился 5 раз. Потом покупателю принудительно отменили заказ и вернули деньги. Заказ якобы едет назад. Со 2 апреля сроки перестали переноситься. Понятно, что ничего никуда не едет. Авито написало обращения в Яндекс доставку 20 марта, но ответа так и нет и скорее всего не будет. В службе поддержки авито сплошные отписки. Никому ничего не надо. Расчёт видимо не то, что через полгода я забуду, что 1 марта отправила заказ. Даже речи не идёт о том, что моя посылка через какое-то время может признаться утерянной. Абсолютно никаких сроков. Чем для меня была безопасной эта сделка я не понимаю. Я впервые столкнулась с такой ситуацией, но очень разочарована работой сервиса. Больше точно ничего отправлять через Авито доставку не буду. Я сама ходила на пвз, откуда отправляла заказ, с сотрудником нашли документ отправки, что заказ забрали 2 марта. Сотрудница написала при мне на горячую линию, но видимо ей ответили, что пусть недовольные клиенты обращаются к авито. Потому что она мне написала, что мне нужно самостоятельно решать свою проблему, т.к. Яндекс доставка решать мои проблемы не будет. Итог всего - никому ничего не надо, никто ни за что не отвечает, рассказы про безопасную сделку - просто красивые слова для привлечения клиентов. Яндекс очень хорошо пристроился с доставке Авито. Выбирайте Яндекс доставку, но будьте готовы к тому, что ваше отправление потеряется навсегда и это будет вашей проблемой. А ещё с 8 апреля Авито увеличило комиссию за продажу с доставкой Авито. Только на безопасность сделки это по-прежнему никак не повлияет.