Мегамаркет не отменяет уже неактуальный заказ
Столкнулись с такой проблемой, 07.03.24 сделали заказ 9041683808418, оплатили, через несколько часов уже был статус "товары отправлены". В приложении было сказано, что доставка ожидается 02.04.24.
Почему-то даже спустя неделю так и не пришел трек код для отслеживания, хотя всегда приходил уже в первые дни.
Написав об этом напрямую на почту магазину,…
Здравствуйте, Анастасия! Простите, что подвели. Видим, для отмены создали заявку техническим специалистам. Обычно на решение требуется 3–7 дней, но может потребоваться больше. Дополнительно поторопили коллег с ответом. Увидеть его сможете в личном кабинете.