Наталья К
Прошу оперативно отреагировать и дать пояснения , отзыв до сих пор в том же статусе . Поддержка авито не реагирует на обжалование, отвечает бот. Я еще раз повторяю, я не знаю человека, не договаривался с ней, не встречался и не продавал ему ни этот товар ни какой то другой.
Благодарю за ответ.
В рамках какого времени Вы произведете проверку?
Благодарю! Вижу, что отзыв снова убрали. Прошу принять какие то меры, что бы человек не писал бесконечно отзывы на мое объявление. Обжалование такого рода отзывов занимает уйму времени.
#Авитобеспредел
#Авитонарушения
#Авитохалатность
#Авитожалоба
3 раз обратилась в службу поддержки и в чат. Результат 0!
Отвечает якобы человек, но судя по смыслу изложенного и вчерашнего опыта, это бот. Вчера сотрудник нашел нарушения в чем признался, отзыв удалили. А сегодня нарушений не нашли ?
Это как?
Повторяю, я не общалась больше с человеком! Новых договоренностей или каких то вводных не было!
Прошу ознакомиться с предыдущими комментариями , задать уточняющие вопросы если есть и оперативно отреагировать на нарушение!
#авитожалоба
#жалобанаслужбуподдержкиавито
Служба поддержки Авито работает исключительно в роботизированном режиме , по крайне мере такое складывается впечатление .
Вчера Вы проверили и удалили отзыв, а сегодня пропустили его снова, и на обжалование присылаете отказ?!
Видимо служба поддержки вообще не работает?!
Услышите меня на этом сайте , я очень жду результат и ответ
Ранее я уже предоставила доказательства того, что у человека нет права писать отзывы такого рода на мое объявление. Авито это проверили , признали и удалили отзыв. Не прошло и суток и от этого человека снова негативный отзыв на то же самое объявление.
Он намеренно пакостит получается. Я добавила его в черный список и не вижу сообщений, которые возможно он написал после добавления в ЧС.
Прошу обратить внимание на его поведение : угрозы, неуважение(обращение на ты с незнакомым человеком пенсионного возраста-со мной), скорее всего ложная информация что человек сам модератор Авито, ложные сведения в отзыве второй раз . Вообще то это статья!
Если данное поведение является нарушением прошу заблокировать данный аккаунт!
И конечно удалить отзыв
#Авито
Добрый день. Человек никак не успокоится, снова оставил отзыв с одной звездой. Я его заблокировала и больше с ним не общалась, предыдущие скриншоты - это последнее общение. Прошу снова принять меры и по отношению к отзыву и по отношению к данному аккаунту.
Благодарю Вас✨
Благодарю! Да, я не указала в теле поста, меня зовут Наталья Калашникова, я разместила данный пост по просьбе своей мамы Власовой Ольги, так как она на пенсии и ей сложно разобраться с техникой, чатами, новыми сайтами.
Поясняю заранее, чтобы была ясность.
Очень ждем ответ
#авитожалоба
Авито отправляет ответ, что все проверили и не нашли доказательств того, что указан не тот этап сделки.
Сотрудники авито, поясните, пожалуйста, а какие еще доказательства нужны?
Я не отправлял товар авито доставкой, человек не звонил мне через авито сервис, я не оставлял в переписке свой номер телефона и покупатель тоже не делился контактами, о встрече, цене и покупке мы не договаривались, даже не обсуждали этого.
Как по вашему я продал товар покупателю?
Со своей стороны я предоставил скрины переписки , переписка была 1,5 года назад и состояла из одного вопроса и одного ответа. Все, на этом точка. Сейчас спустя 1,5 года человек выкладывает фото якобы купленного у меня товара и пишет негатив на мой аккаунт , это как вообще?
Этап сделки в отзыве «сделка состоялась»
Аргументируйте свое решение по отказу удалять отзыв