АЛЬФА БАНК ИЛИ КАК ВАШИ МЕНЕДЖЕРЫ ПОРТЯТ ВАШ БРЕНД

Уважаемый Альфа банк, нам в нашем городе, Великий Новгород, менеджеры предложили открыть у вас расчетный счет, чтобы получить бонус, за то, что привели друга. Мы открыли, в банк не войти, а друг который посоветовал мне открыть у вас, ему обещали 10 000, а мне, как новому клиенту, 3000. В итоге, в банк зайти не могу, в процессе подписания навязывали дебетовую карту, мол без нее счет не открыть, когда все же без нее открыли, менеджеры просто перестали на вопросы отвечать. Попросил у них закрыть счет, обещали выслать заявление, не высылают. Я к тому, что такие сотрудники ради плана, портят все впечатление от банка. Прошу вас помочь закрыть счет, буду благодарен вам