Наставничество — это процесс передачи знаний, умений и опыта от более опытного сотрудника к менее опытному. В сфере розничной торговли наставничество играет особую роль, поскольку оно позволяет новым сотрудникам быстро адаптироваться к работе, освоить необходимые навыки и стать полноценными членами команды. ✅Система наставничества в розничной торговле может включать в себя следующие элементы: 🟣 Выбор наставника. Наставником должен быть опытный сотрудник, обладающий необходимыми знаниями и навыками. Он должен быть готов делиться своим опытом и помогать новому сотруднику; 🟣 Обучение наставника. Наставник должен пройти специальное обучение, чтобы он мог эффективно передавать свои знания и навыки; 🟣 Разработка программы наставничества. Программа должна быть адаптирована под потребности компании и нового сотрудника. Она должна включать в себя конкретные цели, задачи и сроки; 🟣 Оценка результатов. Результаты наставничества должны быть оценены, чтобы определить его эффективность и выявить возможные проблемы. 🦾 Преимущества системы наставничества в розничной торговле включают: ● Повышение эффективности работы. Новые сотрудники, получающие поддержку и помощь от наставника, быстрее осваивают свои обязанности и начинают вносить свой вклад в работу компании; ● Снижение текучести кадров. Система наставничества помогает новым сотрудникам чувствовать себя более уверенно и комфортно на новом месте работы. Это снижает вероятность их ухода из компании; ● Развитие корпоративной культуры. Система наставничества способствует формированию единой команды, где каждый сотрудник чувствует свою значимость и ответственность; Однако система наставничества также имеет некоторые недостатки: ● Дополнительная нагрузка на наставника. Наставник должен тратить своё время и силы на обучение нового сотрудника. Это может привести к снижению его собственной продуктивности; ● Риск неправильного выбора наставника. Если наставник не обладает необходимыми качествами или не заинтересован в обучении нового сотрудника, система наставничества может оказаться неэффективной. В целом, система наставничества является важным инструментом для повышения эффективности работы в розничной торговле. Она помогает новым сотрудникам быстро адаптироваться к работе, освоить необходимые навыки и стать полноценными членами команды. Однако для того, чтобы система наставничества была эффективной, необходимо тщательно подходить к выбору наставника, разработке программы наставничества и оценке результатов. #Наставничество #Вашперсонал 🌐 www.vashpers.ru
Требование отчитываться о движении каждой бутылки воды — не внезапное изменение, это давно ожидаемое событие. Коснется оно всех участников оборота: кто производит и импортирует, кто продает оптом и в розницу. Что изменится в работе бизнеса — рассказываем в нашем гайде.
Как и с формированием кадрового резерва, наставники быстро не создаются, к сожалению.
Всего один проблемный сотрудник на руководящей позиции может разрушить компанию: уничтожить лояльность клиентов и партнеров, рассорить коллектив, загнать бизнес в долги. А если к этим убыткам еще добавить расходы на его подбор, адаптацию и увольнение?
Представьте ситуацию: ключевой сотрудник, который ведет важные сделки и держит на себе клиентскую базу, неожиданно увольняется. Вместе с ним уходит не только поток доходов, но и накопленный за годы опыт. Бизнес оказывается в кризисе.
Думаю эта история знакома многим владельцам, которые избегают внедрения системы обучения. Исследования доказывают, что обучение сотрудников — это не только тренд, но и ключ к стабильному росту.
Новое решение ВС РФ меняет подход к возмещению ущерба после аварии — рассказываю, как защитить свои интересы.
В современном мире наличие наставника или коуча становится всё более важным аспектом личного и профессионального роста. Но как найти подходящего наставника и какие преимущества это может дать? Давайте разберёмся.