Аделия Г.

с 24.04.2024
1 подписчик
1 подписка

Здравствуйте,отправила заказное письмо в альфа страхование жизнь. Жду решения

Здравствуйте, а после возвращения ваш кредит не изменился?его не отозвали?ато меня пугают этим

Так в случае досрочного погашения мне никто не будет возвращать страховку дмс,мне даже в альфа страховании об этом сказали. Даже после закрытия кредита дмс все равно будет действовать в течении 48 месяцев

Почему мне должно быть все равно на переплаты,если мне обещали возврат части страховки,а на деле это не так. И мне никто не говорил,что будет две страховки,и только одна из них основная. Моя ошибка,что я доверилась.

Для меня дело принципа доказать свою правоту,потому что мне нагло врут. Во первых,сотрудница обманула в том что страховка возвратная,потом в чате альфа банка наврали,что именно маленькая страховка жизни и здоровья не влияет на кредит и её можно отключить(хотя именно она влияет на процент)

Есть. Даже в страховой согласились,что дмс не влияет на процент и не может изменить сумму кредита,но добавили,что альфа банк может назло создать мне проблемы. Даже сейчас,когда понятно,что я права мне альфа банк отвечает запугиванием. Нет бы урегулировать мирно конфликт с клиентом,они все равно настаивают на своём

Буду ждать, потому что в отделении банка консультировать отказались. А на горячую линию не могу дозвонится