ПАО СБЕРБАНК блокировка(по телефону сказали компрометация) перед сделкой, аккредитив на покупку квартиры в Москве

Добрый день , сегодня в праздник, 5 мая 2024 года, получил блокировку , по телефону сказали компрометация моих карт, пользовался банком с 2010 года. Брал кредиты , ипотеку. На момент блокировке кредитная карта с лимитом 500 000 и ипотека 3 млн осталось загасить.Суть в том , что 10 мая 2024 года намечена была сделка в Сбербанке на покупку недвижимости за 31 млн рублей .Хочу отметить , что прописка Москва , образование высшее, МГТУ им Баумана, женат.Да действительно покупка дорогостоящая и я аккумулировал средства .На данный момент 12 объектов недвижимости.Сейчас у меня срывается сделка и я понимаю был бы каким-то обнальщиком , мошенником , я готов предоставить документы, готов прийти в банк.Пользуюсь Сбер Премьер .Помогите пожалуйста мне решить этот вопрос.