Привет, Александра! Если не пользоваться нашими услугами долгое время, то договор может быть расторгнут из-за неактивности 🙁 Чтобы избежать этого достаточно выполнять любое из действий: yota.ru/support/mobile#172684/274332
Хотим все дополнительно проверить и помочь разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, уточните дату/время ваших обращений в нашу поддержку и имя операторов. Также потребуется номер любой из заявок, которой озвучивали в поддержке. Если не получится вспомнить, пожалуйста, пришлите ваш номер телефона и ссылку на пост нам в ЛС Вконакте (vk.me/yota) - посмотрим там, что можно будет сделать.
Привет, Александра! Если не пользоваться нашими услугами долгое время, то договор может быть расторгнут из-за неактивности 🙁 Чтобы избежать этого достаточно выполнять любое из действий: yota.ru/support/mobile#172684/274332
Хотим все дополнительно проверить и помочь разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, уточните дату/время ваших обращений в нашу поддержку и имя операторов. Также потребуется номер любой из заявок, которой озвучивали в поддержке.
Если не получится вспомнить, пожалуйста, пришлите ваш номер телефона и ссылку на пост нам в ЛС Вконакте (vk.me/yota) - посмотрим там, что можно будет сделать.