Вопрос решился тем,что вернули какие-то деньги после обращения на этом форуме.но увеличили ставку по кредиту несколько дней назад.Хочу обратиться в суд,так как даже ЦБ говорит что это действия незаконные. Я просила отменить мне ДМС,как доп услугу,а не все страхование из-за которого и меняют ставку
Мне вообще альфа банк сказал ,что всю информацию если хочу расторгнуть договоры страхования обращаться в альфа страхование,а там сразу моральное давление и угрозы-никакой объективности когда хочешь разобраться в своих правах отказаться от страховок без увеличения ставки по кредиту в период охлаждения!!!
Спасибо большое