Екатерина, здравствуйте. Простите, что привезли вам не тот товар. Мы уже связались с руководством курьера, чтобы проработать ситуацию с доставкой. В течение дня начислим разницу в цене на ваш Баланс средств. Эти деньги можно будет потратить на оплату новых покупок или вывести на карту.
Мы ещё не доставили одну шпалеру, потому что она потерялась при доставке. Сейчас ведём её поиски. По их результату назначим новую дату доставки или отменим товар.