Мой 3-х летний аккаунт на Авито с рейтингом 5.0 и 150+ отзывов заблокировали без объяснений
Хочу поделиться своей ситуацией, возможно, кто-то сталкивался с подобным и сможет подсказать, как быть.
С 2021 года я активно пользовался Авито (ID профиля: 206402737). Вложил много сил и средств в развитие аккаунта, всегда честно работал и строго соблюдал правила платформы. За все время не получил ни одного отрицательного отзыва, мой рейтинг — стабильные 5.0.
И вот 27 февраля мой аккаунт внезапно заблокировали без каких-либо объяснений. Я обратился в поддержку, писал на почту, звонил на горячую линию — никакого внятного ответа. Причину блокировки не сообщают, только общие фразы.
Я готов подтвердить свою личность, предоставить все необходимые документы и информацию. Никогда не нарушал правил Авито, не обманывал клиентов, всегда старался обеспечить лучший сервис.
Это не просто аккаунт, а результат нескольких лет работы и основной источник дохода. Очень обидно и непонятно, почему так происходит. При общении с поддержкой мне так и не дали внятный ответ.
Может, у кого-то была похожая ситуация? Как удалось ее решить? Буду благодарен за любые советы и поддержку.
Спасибо, что выслушали!
Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьезное нарушение правил, поэтому восстановить ваш аккаунт не получится.