OKR у купцов Елисеевых
Работает то, что вдохновляет. А вдохновляют мечты. Если вы хотите вдохновить ваших коллег, людей, которые работают рядом, мечтайте вместе. Это может быть нематериальная мечта, какая угодно.
Конечно, нужно понимать, за счет чего мы двигаемся к этой мечте, за счет каких метрик. Нужно перевести эту мечту в бизнес-цель. Во что-то количественное, но если людям выставлять цели по KPI, это не будет их вдохновлять, скорее будет заставлять. А если эту мечту и эти вдохновляющие цели ставить, исходя из OKR, то команда будет понимать, как мы двигаемся к этой мечте, будет понимание верности направления. Ведь тут нет жесткой ответственности за невыполнение, главное двигаться шаг за шагом.
Важно уметь «профессионально» мечтать, тогда ваши мечты преобразовываются в конкретные цели, которые будут вдохновлять, и команда будет работать с большим воодушевлением.
Есть интересный пример из прошлого про купцов Елисеевых. Когда они построили в Санкт-Петербурге Елисеевский магазин, напротив него был Александрийский театр. Откуда-то появилась байка, что один из купцов Елисеевых, выйдя на балкончик магазина и глядя на театр, сказал: «Ну что, посоревнуемся?». Люди шутили, что посетителей у Елисеевского больше, а репертуар не меняется. Ведь мечты вдохновляют больше чем деньги.
На одном из курсов экс-директор по маркетингу Додо Пиццы мне рассказывал, что одно время у них была мечта посоревноваться с Netflix по количеству пользователей. Они считали, что Netflix - это сфера развлечений, и Додо Пицца - тоже сфера развлечений. Почему бы и нет?)
Команды моих ресторанов тоже иногда мечтают и соревнуются, например, Теплые Края.
Мы находится рядом с клубом А2, перед концертами в клуб стоят большие очереди. Мы мечтаем, чтобы к нам в ресторан тоже стояли очереди, не меньше, чем перед концертом в А2. И периодически нам это удается. Например, недавно мы разработали невероятные коктейли с крутой подачей. И прошлым летом добились того, что к нам стояла очередь на улицу!
💙 Мечтайте с командами, пусть цели будут невероятными и захватывающими. Найдите то, что вдохновляет вас и заражайте этим людей! Только делать и внедрять это нужно профессионально и будет 🔥 результат.