7. Использование инструментов искусственного интеллекта ИИ проникает в технологии управления персоналом, подбора, обучения и развития. Использование ChatGPT в деловой переписке повышает производительность на 37% и качество на 20%. HR нужно модернизировать многие технологии управления персоналом, подбора, обучения и развития, чтобы использовать возможности ИИ и сделать их более эффективными.