У меня тоже уже больше чем на полторы недели зависли две посылки, но только не в Шарапово, а уже в моем городе доставки в Перми. Кроме как ждите, поддержка ничего не говорит.
Номера посылок RP632926533 и RP632461112.
Это внутреннее распоряжение. В налоговом кодексе сроки не меняются.
@Сбер @Мегамаркет вы планируете как-то решать проблемы клиентов или уже необходимо переходить в досудебный порядок разрешения споров?