В летнем интервью Ирина Хакамада сказала: «Чтобы зарабатывать деньги в современном мире и в современной экономике, soft skills начинает опережать hard skills. То есть, ваши профессиональные знания в области бизнеса не так уж важны. Но умение управлять собой, коммуникация и отношения с другими людьми становится теперь главными.»