Озон пообещал компенсацию, но решил ее не выплачивать (Вопрос решился)

Обновление: вопрос решился.

Здравствуйте, вчера я пыталась купить билет на самолет на озоне, при оплате ввела свои реквизиты банка, списалась сумма, а билет не оплачен, озон не пополнен. Что делать в этом случае?

Ответить