Max Pi
Надуманно кем? Мной? Какой мне в этом смысл? Верить или нет решайте сами, мне без разницы. Рассказал так, как было со мной. Допускаю, что тогда наложились некомпетентность сотрудников на еще что-то и в этого получился такой кейс. Скорее всего не всем так «везет», но мне вот «повезло».
Ну я тоже прифигел, поэтому и запросил детализацию, но судя по тому, что мне её так и не предоставили за полгода - там было не все гладко.
Верить мне я никого не заставляю. Можете получить свой собственный опыт с этим банком. Я просто поделился своим.
Была история с кредитной картой Тинька лет 5-6 назад. Погашал минимальными платежами, но долг не уменьшался, а даже немного увеличивался. В итоге с кредитным лимитом 170к я выплатил банку более 300 и оставался должен еще 180. В какой-то момент я написал в поддержку заявление с просьбой детализировать на что идут мои платежи и почему долг не уменьшается. В итоге мне полгода обещали что вот-вот все предоставят, сотрудник который этим занимался то в отпуске, то на больничном. Через полгода начислили еще штрафы за просрочку (платить я перестал как начался этот кипишь). Все внесли в БКИ и передали долг в свою коллекторо-помойку. Я подал в суд о признании некоторых пунктов договора не действительными. Суд проиграл, его даже не рассматривали по существу. Перед заседанием представитель Тинька о чем-то обещались с судьей и конечно решение было не в мою пользу. В апелляции дело также никто не рассматривал по-существу. Материалов было на 150+ листов, решение приняли за 10 минут. Как итог, выплатил им 230+, получил полгода просрочки в БКИ и забыл об этом «банке». Здраво оцените возможные последствия с хорошим юристом. Шанс что ситуация просто не решится в суде близок к 100%. У банка все схвачено и продумано, поэтому он может позволять себе так себя вести.
А смысл им тянуть был +50 тысяч штрафов накрутили сверху задолженности