СДЭК - как отличный пример, когда голова не дружит с руками

Решили мы попробовать в качестве перевозчика для доставки товаров на маркетплейсы СДЭК, оставили заявку на сайте, чтобы с нами связались, и начались приключения.
07.06.23 - оставляем заявку на сайте по доставке товаров на маркетплейсы
Никто в течении дня не перезвонил
08.06.23 - оставляем заявку на сайте по доставке товаров на ма…

Здравствуйте, Никита! Мне очень жаль, что возникли такие сложности при попытке оформления договора. Если возможно, укажите, пожалуйста, номер Вашего ИНН в личные сообщения и данные менеджеров, с которыми общались, чтобы я смогла разобраться, почему произошла подобная ситуация. Надеюсь, что заключение договора все же остается актуальным? Если да, то сообщите об этом, пожалуйста.

Ответить

Да, СДЭК уже не тот… Ещё и договоры уходят в архив без предупреждения! И блокируют договор при задолженности тоже без предупреждения! Спрашивается, а зачем тогда вообще «личный» менеджер??? Ну можно же по-человечески относиться к своим клиентам и заботиться о них …

Ответить