Александр Милевский
Чем больше читаю посты и тексты Сергея, тем больше восхищаюсь. Спасибо!
Никто не говорит, что Битрикс24 идеален. Но, коллеги, такого функционала нет ни в одном продукте. Ни у нас ни на западе. Это де-факто.
Баги? Да есть. И да исправляются не всегда так быстро, как нам бы хотелось, но при этом не надо говорить что "чтобы нормально использовать надо идти к внедренцам". Штатный функционал прекрасно работает. И если вы готовы под него подстроится, берите и используйте из коробки. Посмотрите вебинары, почитайте хэлп (а он очень понятный и структурированный) и вперед! Но в большинстве случаев всем нам хочется "свои и под себя" - а значит надо быть готовым к инвестициям.
В принципе не возможно сделать продукт, который подходил бы всем видам бизнеса. Возьмите простой пример - автомобиль. Кому-то надо спортивный, кому-то внедорожник, кому-то минивэн. И если ты купил опель-астру, то только тюнингом ты можешь ее "оспортивить" хоть как-то, а вот минивэном не сделать никак.
Именно поэтому есть внедренцы, которые могут помочь настроить под процессы конкретного бизнеса. Ведь даже у одинаковых с виду бизнесов процессы все разные.
Мы с 2004 года разрабатываем сайты и к нам (как и ко всем студиям) приходили заказчики и все как один говорили - нам нужен обычный, стандартный интернет-магазин. И не было ни одного похожего именно по бизнес-логике.
Самый показательный пример - в 2008 году мы сделали магазин сантехники. И в течении 2-3 лет к нам пришло еще 4 клиента с запросам - хотим такой же точь в точь как там. И все они в итоге были разными.
Мы уже 15 лет рука об руку с Битриксом. Это больше чем у многих сотрудников Битрикса стаж работы в компании :). Мы работаем с коробочным порталом с 2009 года, когда облачного Битрикс24 еще и в планах не было. И мы собирали столько багов и "особенностей", что мама не горюй. Но все эти годы нам продукт помогал и если бы не он, нам было бы оочень тяжко.
Нам он помогает и нашим клиентам тоже. А если кому-то кажется, что есть лучшие решения - то да, по отдельности они есть.
Берите Trello для задач, slack - для коммуникаций, wiki- для построения корпоративной системы знаний, pipedrive - для работы с клиентами, какое-нибудь хранилище облачное для данных и т.д.И работайте с этим зоопарком. Многие так и делают и живут прекрасно. Лично для нас выбор другой. И он осознанный.
Я не восхваляю продукт. Там есть еще над чем работать и что улучшать, я лишь хочу сказать, что взгляд зависит от той точки, с которой вы смотрите и часто видим мы то, что хотим и часто то, что болит. А то, что здоровое - нас обычно не беспокоит :)
Всем добра и поступательного развития!
Виктор, а вы минусуете все комменты в которых есть что-то положительное?
:)