Добрый день, Илья. Ситуацию с доставкой заказа уже разобрали с коллегами. Простите, что так подвели.
Деньги вчера отправили на вашу карту. Обычно зачисление занимает до 3-х дней, а точный срок зависит от банка.
Все операции можете отследить в личном кабинете, во вкладке "Баланс средств".