Ekaterina
Я обращаюсь в Роспотребнадзор, куда досудебную вам присылать?
А то иксбокс то уже используется раньше моего заказа, издеваетесь надо мной!!!!!
Так вы ответите или нет?
В личных вот это, что разберутся в моей проблеме!
Отказ в возврате в личных сообщениях, ага...а что в личных сообщениях?
А это то, что подлежит возврату.
Вот что не подлежит возврату, в ваших же правилах.
Вы мне доставили пустую коробку, у меня внутри ничего не было, похоже придется писать жалобу в Роспотребнадзор, в полицию и досудебную вам отправлять.
Отказали в возврате и сказали ждать ответ и сейчас вы пишите, что верно отказали в возврате, А ОТВЕТА НИКАКОГО НЕ БЫЛО, ДАЖЕ В ЧАТЕ НЕ ОТВЕТИЛИ, супер!!!!!
Так вопрос в другом, где сам товар???
Его не было внутри, отказали в возврате чтобы ответить через какое-то время???
Сообщили мы кстати буквально через день приехало 30, 31 был праздник где деревня и интернета там нет, консоль бы там в любом случае не активировали, только когда бы отец парня поехал домой.
1 июня сразу подали заявку как вернулись домой.
Да и в целом с постаматами проблем не было+ мы торопились, как и писали , хотели сразу забрать заказ, вдруг не успеем или привезут под самый вечер, когда пункт уже закроется(нормальная практика у озона)..ждать 9-10 утра или во сколько пункт работает не хотелось, в итоге повторно купили консоль , в днс.. задержались, но хотя бы смогли подарить что хотели, ещё и переплатив, оставшись без денег :/
—
Помню постаматы озона кто-то взломал в 2017-2020 году и почти все ячейки просто так открылись , как и у пикапоинта, было дело..тогда и пунктов выдачи было очень мало.
Всегда в постамат берём заказы, примерно 40% , очень удобно забирать, т.к работаем и приезжаем когда пункт выдачи закрыт, а постамат как ни в чем не бывало работает
Надеюсь ускорите, долго ждать не хочется.
Уже устали от завтраков, 1-2 дня с продолжительностью 2 недель.
Надеюсь, слишком долго они говорят про проверку, но никакого ответа нет(
Так и есть пустая коробка с пакетами, какой номер вообще, мы хотели повезти чуть ли не сразу подарок отцу на след день, перед этим у нас ещё и переезд намечался, времени было мало.
Заказы помимо моего аккаунта, есть аккаунт моего парня+в самом заказе может быть хоть сколько товаров, у меня так в одном заказе 8+- товаров было, где-то 5, где-то 2, я понятие не имею как считаются заказы и сказала сколько всего я заказала.
Курьер мог сам своровать и спокойно положить пустую коробку, сказав что все хорошо.
Док-вы приложила в поддержке.
Мне что делать нечего как обманывать озон и воровать?Я не воровка, как и мой парень, у меня в озоне покупка шлема даже была за 50 тысяч, телефонов по 20 тысяч.
Уж доказывать я вам ничего не должна, но если так думаете , вот держите:
63108272-0090 заказ, 63108272-R7 заявка на возврат.
В полицию бесполезно, у меня до сих пор дело решить не могут с кражей в моем аккаунте Авито.
Уже 6 месяцев прошло и тишина