ОЗОН доставил неполный заказ

Совершенно непонятно как действовать в случае, когда ОЗОН доставил товар, но не весь. Оформили заказ 0123447301-0091 на полмиллиона рублей, доставили 03/06, тут же мы сообщили о недостаче. Ожидайте 1-2 дня ответ. Сегодня 20/06, и ни ответа, ни вариантов решения проблемы. Поставщик не отвечает, отзывы не публикуют, лишь кормят завтраками! Недопостав…

Евгения, добрый день! Приносим извинения, что не довезли часть товаров и так долго решаем вашу ситуацию. В течение 1-2 дней вернём деньги на Баланс средств, напишем вам дополнительно об этом.

Ответить

Благодарю за ответ. Очень ждем! Поскольку в чате общаться невозможно. Ожидайте, проверяем, ожидайте, проверяем

Ответить

Здравствуйте, озон. Я обращался по вопросу Статус заказа 0164989444-0007, товар "Счетчик газа Гранд - 1,6 для установки в Российской Федерации для квартиры" (код: 855264442). Я отказался от него при получении 7 июня, но все равно статус "получено", а не "отменено". Курьер Борис обещал исправить, но ничего не сделал.Другие товары из заказа: Трусы слипы QUTEX Нижнее белье, 4 шт и Кабель Type C USB 6A 1м. Провод для быстрой зарядки телефона получены. Поддержка молчит уже 2 недели. Больше я ничего не хочу покупать в вашем магазине. И другим не советую.

Ответить