Проблемы с доставкой и обслуживанием клиентов в Мвидео: товара до сих пор нет, Мвидео только извиняется и переносит сроки. *Доставка длинною в вечность*[до сих пор не решено] {часть вторая}

Продолжение поста (не стал дополнять в комментарии)

Сегодня 16,07,24, ожидал доставку, напомню кратко ситуацию:
- оформил заказ 25 мая (комп. кресло)
- у мвидео были проблемы с остатками, фактически кресла не оказалось, мне начали врать, что проблемы с нагрузкой на доставку и т.п., потом выяснили, что у товара брак, а потом выяснили, что товара вообще нет)))
- спустя 2 недели разборок - заменили кресло на такое же с другой расцветкой ( на складе было 7 шт в наличии, на другом складе ещё сколько-то, в общем они были)
- как обычно извинились и сказали. что раньше 16,07,24 доставить не смогут, я согласился на это, лишь бы привезли уже кресло.
- через пару дней позвонила девушка и сказала, что не может применить скидку на новое кресло и что мне нужно доплатить 12 000р. Я мягко говоря был ошарашен, ладно, решили и этот вопрос.

- В итоге меня заверили что все вопросы решены, что доставка железно будет 16 июля.
Итак, сегодня 16 июля, 2 дня назад как обычно пришла смс, что заказ доставят 16,07.

Захожу в сам заказ, вижу. что статус какой-то непонятный

Думаю, неужели опять меня обманут? И да, ребята не сдаются, они пытаются прощупать предел моей нервной системы, пока я не решусь писать досудебную претензию (уже очень хочется заняться этим вопросом).

Все сроки нарушены, уже сбился со счета сколько раз меня обманула компания Мвидео и сколько раз сотрудники компании сказали мне "нам очень жаль, извините". Только мне от этих извинений ни холодно, ни жарко.
Думал, что напишу позитивный коммент "заказ приехал, ура" , но увы, продолжение следует....