Проблемы с доставкой и обслуживанием клиентов в Мвидео: товара до сих пор нет, Мвидео только извиняется и переносит сроки. *Доставка длинною в вечность*[до сих пор не решено] {часть вторая}

Продолжение поста (не стал дополнять в комментарии)

Всем привет, после долгого диалога с ТП Мвидео, договорились на доставку 19,07 в период с 15:00 по 19:00. Не буду сильно погружаться в детали, но были проблемы с переносом даты и времени доставки, но поддержка заверила меня, что товар уже на складе в моем городе и ТОООЧНО приедет в оговоренный срок. Поэтому мне пришлось отпроситься в пятницу с работы (19,07, сегодня).
Сейчас 16:40, ни звонка, ни сообщения, ни понятного статуса в заказе, не знаю привезут ли мне товар сегодня....
Долблюсь в поддержку, они ответили мне спустя 1,5 часа, написали что "уточняют информацию". Пропали уже минут на 20, ни ответа, ни привета, жду)

Ответить