Здравствуйте! После попыток длиной примерно в неделю ( ну, думаю, сейчас хакерские атаки постоянно, сложная обстановка, возможно банк что-то там совершенствует, поэтому не особо волновалась, что приложение пишет "неверная информация" или типа того, при попытке входа), потом сдалась и решила позвонить. Выяснилось, что Альфа-банк заблокировал карту и…
Возвращаемся с ответом.
Для разблокировки всё же нужно будет ещё раз обратиться в офис.
Понимаем, что удобнее было бы решить вопрос дистанционно, но нужно личное присутствие — это вопрос безопасности.
Договорились с вами, что вернём потраченные на дорогу до офиса деньги. Дополнительно сделали подарок в качестве извинений ❤️