Авито блокирует профиль и требует паспортные данные!!!Уважаемые пользователи!Сайт Авито заблокировал мой профиль по причине (цитирую): "Система безопасности заметила в вашем профиле нетипичное поведение"Для восстановления доступа Авито требует паспортные данные и снять себя на камеру. Не хочу предоставлять паспортные данные.Поддержка отвечает, что никакой другой возможности восстановления, кроме как дать паспортные данные, не предусмотрено. Полезла искать в сети, может кто-то смог решить этот вопрос иначе, оказалось, куча народа сидит с заблокированными профилями, причем у большинства, как и у меня, заблочили на ровном месте. Некоторые вошли туда впервые в жизни, еще даже ничего не выкладывали и вдруг словили блокировку. Кто-то 10 лет имеет аккаунт без нарушений и тоже самое. И из всех вымогают эти несчастные паспортные данные.Это все очень пугает и настораживает. У меня там не бог весть какой профиль - несколько старых вещей и немного косметики. В основном я продаю, а покупаю довольно редко . Вопрос: зачем такие драконовские меры? Я понимаю, там бизнес-аккаунты, магазины, но я обычный человек! Профилю у меня почти год, отзывы хорошие.Читала также статью о том, что много мошенничества и обращений в полицию, поэтому Авито, дескать, паспорта и собирает. Это странно, потому что, насколько я знаю, Авито за мошенничество все равно ответственности не несет, оно только посредник. И разве не проще снять все подобные вопросы, прописав соответствующие пункты в пользовательском соглашении? С другой стороны, если недобросовестные сотрудники самого Авито кредитов наберут на эти собранные паспорта, тогда как раз именно Авито уже по логике должно нести ответственность, т.к. допустило утечку персональных данных! Хотя... законы у нас иногда не дружат с логикой.И почему именно паспорт? Почему водительские права, например, предъявить нельзя? Они тоже вполне способны доказать, что вы не бот.В общем, не буду тут строить конспирологические теории о сборе персональных данных и зачем они Авито. Мне нужно решить мой вопрос. На этой площадке, я нашла комментарии, что есть возможность попросить провести ручную модерацию профиля.Следовательно, уважаемая поддержка Авито, прошу провести такую модерацию и восстановить доступ к моему профилю!Мой запрос № 50493706#авито #авитожалоба #avito #avitoжалоба#блокировки #утечкиданных#персональныеданнные#восстановлениедоступа #биометрия

22
4 комментария

Мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении, поэтому заблокировали профиль. Позднее он прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен, вы можете продолжить работу.

Уточним информацию и вернемся с ответом.

Автор

Ожидаю

Автор

Здравствуйте. Написала в службу поддержки сегодня в 13:55, о том, что в объявлениях по прежнему написано, профиль заблокирован и они не разблокированы все в блокировке. Номер обращения к сожалению не присвоен.