Daniil E.

Отлично. Ещё аккаунты перестаньте блокировать без причины и будет вообще супер.

А клиент при чем здесь, что реестр не предоставил информацию? С реестра и спрашивайте, а клиенту обеспечьте услугу. Подтверждаете репутацию одного из худших сервисов по регистрации доменов.

Яндекс - молодцы. В этой ситуации всё правильно сделали. И что значит "оператор предложила"? Предлагают обычно сразу несколько вариантов, а не один, который самый дорогостоящий.