Авито не ищет пропавший товар.
12 дней назад я отправила пылесос авито доставкой курьером яндекс. Через некоторое время, пришло сообщение, что покупатель отказался и курьер везёт его обратно. Но до сих пор его нет!!! В ответ на мои обращения в службу поддержки, присылают стандартные отписки. Не найти товар в 30 минутах езды?
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.
Мы рассмотрели вашу заявку и перечислили компенсацию по реквизитам, которые вы указали. Извините за сложности. Проработаем этот момент с партнерами, чтобы таких ситуаций больше не было.
Спасибо, вопрос решили. Но хотелось бы, чтобы с тобой разговаривали и слышали. А не отписывались одной фразой неделями.