Тоже больше года бьюсь с этим беспределом. Тоже с удивлением обнаруживаю каждый раз, что товары проданы мне в убыток. А сейчас ещё новое обворовывание появилось - Озон может выкупить твой товар для доставки в зарубежье. И ты получаешь сущие копейки за продажу, т.е. расходы на тебя ложатся. Ни минимальная цена, ни наличие акций - ничего не влияет. Обворовывание продавца у них подробно описано в регламентах. И ответы поддержки каждый раз соответствующие. Они, похоже, сознательно толкают продавцов переходить в другие маркетплейсы.
Решился ли у вас как-то вопрос?