ТРИ КИТА УСПЕШНОЙ КОМПАНИИ

Каждая компания держится на трех китах. Рассказываю, кто это такие… Маркетинг

Первая ключевая роль в вашем бизнесе – это маркетолог. Он разработает стратегию продвижения вашего дела, продукта. Привлекает клиентов. О вашем продукте должен узнать весь мир, верно? Маркетолог в этом поможет. Он анализирует рынок, определяет целевую аудиторию, разрабатывает рекламные кампании и следит за их эффективностью. Без грамотного маркетолога ваш продукт может остаться незамеченным, даже если он превосходного качества. Системное управление.

Управляющий, исполнительный директор( одним словом, профессиональный управленец) Вторая важная фигура в компании. Вы же знаете, что повлиять мы можем только на то, что измеряем? Это правая рука собственника бизнеса. Он отслеживает все бизнес процессы, их эффективность, контролирует финансовые потоки, следит за выполнением планов и стратегий, координирует работу всех отделов. Без эффективного управления бизнес может столкнуться с хаосом и неэффективностью. Контролер качества

Третий важнейший член команды – тот, кто контролирует качество оказываемых услуг. Очень часто этим никто не занимается. Итог – клиенты недовольны, доходы падают. Контролер качества следит за тем, чтобы все процессы соответствовали установленным стандартам, а продукция или услуги удовлетворяли потребности клиентов. Собственно, сами стандарты он и создает. Проводит проверки, анализирует отзывы и вносит необходимые коррективы. Без контроля качества компания рискует потерять доверие клиентов и свою репутацию. А в вашей команде уже есть эти специалисты? Если нет, возможно, стоит задуматься об их найме. Ведь именно эти три кита помогут вашему бизнесу стать устойчивым. Маркетолог привлечет клиентов, управляющий обеспечит эффективное функционирование, а контролер качества прогарантирует удовлетворение потребностей клиентов. Вместе они создадут прочный фундамент для роста и развития вашей компании.