День добрый. Уже не знаю, как ещё достучаться до сотрудников Озон. Последняя инстанция будет видимо суд, если и здесь нас проигнорируют. Сожалею только о том, что раньше не увидела этот чат. Оказывается мы не одни такие, кто столкнулся с безразличием Поддержки Озон и по вине маркетплейса попал на деньги.
Пишите досудебку на их почтовый адрес. В поддержке Озон ничего не добьетесь - там сидят дегенераты