Владимир Владимирович
То что здесь расписано слишком шикарно, но на практике все по другому. Мы уже давно работаем таким подходом с различными командами известными в подобных кругах. На самом деле для обучения нейросети берутся не успешные звонки менеджеров. Т.к нейросеть надо обучать на большом кол-ве возражений. Вторые и последующие касания это вообще сказка. Чтобы такое реализовать и реально работало и окупалось это титанический труд, куча транскрибаций вручную и и.д. по поводу дешевизны робота тоже не то. Сейчас в большинстве случаев продажникам платится мин оклад а остальное проценты. Если взять средний ценник за робота по рынку 4 - 6 р за минуту ( включено распозновтание и т.д ) плюс связь отдельно оплачивается и далее прикинуть выговоренные минуты то робот далеко не всегда дешевле и эффективней чем люди даже если робот способен позвонить в разы больше номеров. Технология еще нова и дороговата, но через года 2 думаю ИИ прокачается, плюс рынок сделает свое дело и ценники за распознование и т.д. упадут вниз и вот тогда это реально будет замена.
Я лично пробовал и полностью согласен с мнением предыдущего. Но Vera если вы знаете такой супер сервис поделитесь пожалуйста. Вы облегчите жизнь. Я вот очень ищу что-то более менее работающее нг пока не нашел