Выступая в роли маркетолога, трейдера, менеджера по работе с клиентами (часто в одном лице) - наверняка вы не раз чувствовали разочарование, что ваше сообщение, которое вы отправляете своим получателям, остается незамеченным.
Эмоциональный интеллект в маркетинге