Озон банк явно мошенники

Оформил дебетовую карту озон банка, после чего перевел на свой счет средства с другого банка, через минуту мне заблокировали счет и позвонил оператор, начал уточнять, не мошенник ли я и не пытаются меня обмануть мошенники, всю информацию подтвердил, но блокировку так и не сняли, мол нужно обратиться в чат и предоставить квитанции о переводе со счета на счет. Обратился в чат и предоставил всю необходимую информацию, в чате никто не отвечает уже более 4 дней, позвонил на горячую линию, сказали "Видим вашу заявку, когда ни будь ее обязательно рассмотрим, но не известно когда", затем захотел закрыть счет и направил реквизиты, куда отправить средства, чат молчит, оператор никаких сроков рассмотрения заявки указать не может. Не набирайте работников по объявлению со столба, умоляю. Ни в коем случае не советую пользоваться данным банком, ни при каких условиях... Это самый отвратный банк. Так же обязательно подам в суд на этих махинаторов.