Незаконное удержание средств и блокировка карты и приложения в Альфа банке

31.08.2024 года у меня закончился срок вклада в сумме 300 тысяч рублей, я нахожусь в больнице, и решил перевести всю сумму на свой счёт в другом банке, номер телефона, ФИО, все одинаковые и принадлежат мне, тем временем после закрытия вклада, деньги мои банк блокирует по надуманным предлогом, так же блокирует карту, личный кабинет, повторюсь, я лежу в больнице, после операции, и ждал окончания вклада, чтобы воспользоваться своими, не заемными деньгами, и банк меня лишил полностью моих средств в такой ситуации, предложив приползти к ним на инвалидном кресло, наняв специальную машину за свой счёт, которая доставит меня в отделение, вот такой оказался гнилой банк, так удерживает деньги пенсионеров, придумывая всякие нелепые причины, чтобы их не возвращать. Что имею в данный момент, ни денег, карта с деньгами не работает, приехать на специальном автомобиле не имею средств, ибо средства банк похитил, мобильное приложение тоже заблокировали.

2 комментария

Вячеслав, приветствуем!

Уже смотрим, что могло пойти не так и как вам помочь. Вернёмся с решением 👌

Ответить

Вячеслав, возвращаемся с ответом.
Для разблокировки нужно будет обратиться в наш офис. Извините, что не смогли помочь удалённо. Мы предупредим коллег заранее, чтобы на месте всё прошло как надо 🙌

Мы внимательно следим за всеми платежами и переводами, и если есть подозрения, можем заблокировать карты и приложение до выяснения обстоятельств.
Чтобы поездка прошла комфортнее, вернём вам деньги за такси. Подробности обсудили в личке.

Ответить