15-ая Неделя Контактных Центров (Customer Contacts Week) в этом году пройдет 28-31 октября на площадке Holiday Inn Sokolniki в Москве. Гости события узнают все про продуктивное общение с клиентами, цифровые каналы взаимодействия, роботизацию данных бизнес-процессов, познакомятся с новыми технологиями и программным обеспечением, увидят демо-демонстрации специализированных сайтов.