Ozon кидает людей.
Я 15.11.2024 тоже сделал заказ двух электробритв. И угадайте что ? Они отменились. Просто отменили..круто работает озон. Таким образом незаконно приманивает людей чтоб потом они покупали по офер прайсу. Вот написал претензию чтоб скоро в суд идти. Сдесь ее оставлю тоже..
Добрый вечер. Простите, что не получили заказы. Товары, на которые вы оформили заказы, продавцы отправляли из-за границы самостоятельно. При формировании заказов они указали, что товаров нет в наличии, поэтому отменили заказы. Для таких заказов мы выступаем как торговая площадка. Мы постоянно отслеживаем показатели партнёров, в том числе и отмены. Если видим недобросовестное поведение, принимаем меры вплоть до прекращения сотрудничества.
У этих продавцов нет в наличии тех бритв, которые вы заказали. Переоформить можно на аналогичные товары других партнёров по действующей цене на сайте.
Вашу претензию передадим в юридический отдел. Коллеги рассмотрят её и ответят.