Эмоциональный интеллект. К чему эти эмоции?

Прокачивая мозг, чаще всего хочется сделать акцент на приросте когнитивных и рациональных параметров. Стать эдакой машиной для решения задач, всегда правильной и решительной. Однако, как показывает практика, это не всегда лучшее решение. И уход в радикальную прокачку «разума» чреват обрывом социальных связей и статусом изгоя, которому сложно достичь поставленных целей. Но альтернатива есть.

На связи RISE: сообщество про мозг, его работу и способы прокачки. И способы прокачки предлагают человеку достаточно широкий инструментарий. В этом материале мы копнем глубже и в стороны, когда прокачка интеллекта касается не столько самого человека, сколько его связей с окружающими людьми.

В работах Роберта Сапольски, Станислава Дробышевского, Теренса Маккены, Юваля Харари можно уловить одну общую мысль: человек — существо социальное. Мы эволюционировали группами, перераспределяя ресурсы, навыки, роли. И за счет сочетания ролей группе удавалось достичь больших результатов, чем одной личности. С развитием эволюции росла и численность групп, их иерархичность, развивались принципы партнерства. И в этом заслуга не только классического интеллекта.

Классический интеллект объясняется с позиции того, как человек способен решать задачи. Не секрет, что результаты тестов интеллекта говорят больше про то, насколько хорошо человек решает сами тесты на интеллект) Но результаты позволяют говорить про некие корреляции. Дескать, если человек решает вот такие задачи настолько хорошо, то и другие задачи он будет решать соответствующе.

Фундамент интеллекта — эффективность работы мозга. Гармония в балансе нейрогормонов, свободный ток крови по сосудам, понимание когда нужно отдохнуть, а когда притопить в работе, то, как мозг работает под ноотропами. Эмоциональный и обычный виды интеллекта работают на одной основе и их одинаково удобно можно развивать.

Дэниел Гоулман, автор книги про эмоциональный интеллект, пишет о схожести этих категорий. Частично, просадки в одном виде интеллекта может компенсировать другой вид. Но нельзя говорить об их полной взаимозаменяемости.

Итого: качать можно оба, один другого не заменяет, хотя частично может компенсировать.

Выше не зря затронута роль эволюции. Эмоциональный интеллект — это то, насколько качественно и эффективно человек понимает эмоции как окружающих, так и собственные, и понимает, что и как с ними нужно делать.

Именно эмоциональный интеллект позволяет строить социальные связи. Приобретать и поддерживать знакомства, строить долгосрочные отношения, грамотно воспитывать детей, поддерживать работу коллектива. Все социальные взаимодействия держатся буквально на его силе, от чего зависят и пути повышения продуктивности.

Значит ли это, что нужно сосредоточиться только на нем и забить на остальные виды своей деятельности? Вовсе нет. Базово, у всех нас эмоциональный интеллект прокачан условно нормально. Но его можно развивать, и первые попытки систематизировать это развитие предпринял Дейл Карнеги в книге «Искусство завоевывать друзей и оказывать влияние на людей…». И здесь мы приближаемся к опасному рубежу.

Лицемерие, эксплуатация эмоций, создание видимости дружелюбия. Всё то, чем пропитана буквально каждая корпорация, заявляющая про «мы одна семья», «дружественный коллектив» и «в слове «команда» нет буквы я». Чаще всего менеджеры в таких компаниях накапливают атрибуты эмоционального интеллекта: дружественный тон, улыбка, слово «задача», вместо «проблема», якобы сплочающие корпоративы и тренинги. Это не эмоциональный интеллект, а лишь инструмент влияния на подчиненных, и это чувствуется сотрудниками компании.

Есть и другая группа людей, которые более эффективно и мастерски используют атрибуты эмоционального интеллекта. Речь про психопатов, социопатов и нарциссов:

• Психопаты отличаются от остальных людей тем, что не испытывают эмпатии, сопереживания, сочувствия в силу определенных физиологических особенностей. Но они искусно имитируют эти чувства и эмоции. Располагают к себе, обладают невероятным магнетизмом. Но используют все это для того, чтобы манипулировать людьми. Идеальный пример - тот самый Ганнибал в исполнении Мадса Миккельсена.
• Та же история про нарциссов, но в менее выраженной форме. Нарцисс гонится за одобрением аудитории, катаясь на качелях между осознанием собственной богоподобности и полным в себе разочарованием. Нарцисс пытается располагать к себе, любыми средствами. Идеальный пример, Хоумлендер из Пацанов.
• Социопат ненавидит общество, но вынужден в нем существовать. Он готов выдавать минимально требуемый набор социальных маркеров коммуникации, но не более того. Его коммуникации, чаще всего, это либо сознательно взрощенные механизмы адаптации, либо «маски», надеваемые для контакта. Пример, тот же Эллиот Алдерсон из Мистера Робота.

Корпоративно навязанная видимость принятия, подражание эмпатии, коммуникация для подтверждения ЧСВ, вынужденное дружелюбие — это не эмоциональный интеллект. Эти методы могут принести выгоду, но только в краткосрочной перспективе или деструктивно для другого человека.

Если вы задаетесь этим вопросом, то у вас уже есть всё необходимое. Эмоциональный интеллект - это про внимательность и сопереживание другим людям. При чем не выражение жалости или раздача советов, а именно про то, чтобы выслушать человека, понять его мотивы и предложить действительно то, что может ему помочь.

Больше слушать, задавать вопросы, касающиеся человека, не осуждать, спрашивать о том, какие именно он видит выходы из ситуации. Речь не идет о том, чтобы быстрее впихнуть что-то человеку, дать совет или уйти от диалога. Суть именно в понимании ближнего.

Что касается самих себя, то здесь ситуация еще сложнее. Так уж сложилось, что в жизни мы приобретаем не только адаптивные, но и дезадаптивные навыки и умения. Примеряем на себя роли, пытаемся казаться, а не быть, преисполнены предубеждений о себе, своей личности. С этим тоже предстоит работать. Сложно проникнуться чужими проблемами, когда внутри царит выжженная пустошь. Один из инструментов, помогающих пофиксить это: эллинистический стоицизм, но и он работает в долгосрочной перспективе.

Еще раз к разделу выше. Преследование этих пунктов, как своеобразных чекпоинтов ничего не даст. Речь идет не о достигаторстве ради роста эмоционального интеллекта. А о развитии эмпатии и социальных навыков, от суммы эффекта которых и будет расти эмоциональный интеллект.

Я часто пишу про препараты, которые позволяют прокачать когнитивные функции. Уместно ли их использование для буста эмоционального интеллекта? Как ни странно, но да - опосредованно. То есть эффект будет наблюдаться не напрямую, а весьма косвенно:

• Кофе или тренировка в зале с близким вам человеком. Это прям фундамент для прокачки ЭИ. Общая деятельность, поддержка друг друга, общение при приподнятом настроении и мотивации. Погрузившись в это, вы будете действительно чувствовать и понимать, как работает ЭИ.
• 5-НТР, триптофан, магний и витамины группы В, мелатонин. Все эти компоненты помогают нам нормально спать ночью и качественнее отдыхать. Соответственно, у нас будет больше сил и энергии. А значит, больше ресурсов, чтобы выслушать человека и проникнуться его проблемой.
• Кофеин, ДМАЕ, тирозин. Золотая троица для буста дофамина и ацетилхолина, которые повышают концентрацию и сосредоточенность. Как результат, больше ресурсов для того, чтобы вникнуть в корень проблемы человека.
• Рацетамы, бакопа монье, ежовик гребенчатый. Компоненты, которые способствуют росту нейронных связей. Напрямую влияют на работу памяти. Запомнить имена и даты, конкретную проблему важных для вас людей, особенности и привычки сотрудников или начальства…

Подведем итог: сами по себе эти добавки не поднимут эмоциональный интеллект. Но, если вы стремитесь к социализации и построению нетворкинга, то эти добавки помогут в этом.

Это не волшебная палочка, чтобы быть общительным, веселым и находчивым. Это безусловный навык, который можно развивать и улучшать, как вождение автомобиля или знание иностранных языков. А если пытаться его имитировать, то окружающие легко поймут это, и будут точно не в восторге.

Помимо эмоционального интеллекта, наш мозг хранит в себе немало потенциала для развития в разных сферах и направлениях. Самые интересные материалы в полном объеме, исследования и личный опыт подписчиков - welcome.

Автор: Филипп Дончев, редактор сообщества RISE