Это и так понятно, что любой сервис комиссию за что-то берет. Только Вы почему-то кэшбек не учитываете. У авиакомпаний его нет, у сервисов - есть
Странные претензии. Можно подумать, что другие сервисы возвращают комиссионный сбор. У купибилета, хотя бы компенсация невозвратных предусмотрена.
Лично у меня проблем с купибилетом не возникало. За 3 года приходилось и возвращать и менять билеты. Однако, в этом плане, всё абсолютно гладко.