Заявки были только с сайта? Какие еще источники использовал клиент?
Что будет делать чат-бот, если клиент не отвечает или номер не зарегистрирован в ватсап или другом мессенджере? Как об этом узнает менеджер?
Заявки были только с сайта? Какие еще источники использовал клиент?