Андрей Рындин

Здравствуйте! Мне кто-нибудь объяснит, что означает в Озон "ожидание сборки"? Заказ был сделан 25 сентября, сегодня 3 октября, а воз и поныне там. Получить адекватный ответ от бота я так и не смог. Сколько ждать, это ожидание сборки, неделю, месяц?