Что делать, если сотрудник ох**л?🗿

Рубрика вопрос-ответ с руководителями бизнеса. Обсуждаем самые насущные проблемы руководителей. Продолжайте вопросы в комментариях.

Q: ...Если сотрудник критикует твои действия?
A: Во-первых, быть спокойным не воспринимать критику лично. Во-вторых, провести с сотрудником разговор один на один, выяснить причины его недовольства. Если критика конструктивна - учесть её. Если это просто подрыв авторитета - чётко обозначить границы и важность субординации.

Q: ...Если подчиненный все время опаздывает?

A: Я бы сначала обсудил это с сотрудником лично — спросил, есть ли объективные причины для опозданий. Если это разовая ситуация, можно пойти навстречу. Если проблема регулярная и без уважительных причин, дал бы предупреждение. Если и после этого опоздания продолжаются, ввёл бы штрафы или другие меры вплоть до увольнения. Важно дать понять, что дисциплина - это основа работы.

Q: ...Если сотрудник считает себя звездой, но по факту это не так?

A: Важно аккуратно, но честно, донести до него реальную картину. Сначала нужно показать конкретные факты: ошибки, недочёты, слабые стороны. Желательно сделать это в формате конструктивной обратной связи, подкреплённой примерами. Поставь ему чёткие цели для роста и объясни, чего ты от него ожидаешь. Если он действительно готов развиваться, это может его мотивировать. Но если он не готов воспринимать критику и не работает над собой, то нужен ли такой сотрудник вообще?

Q: ... Если сотрудник не воспринимает нововведения в работе?

A: Скорее всего, он не понимает важность этих нововведений и для чего они вашей компании нужны. Здесь следует донести до него не только их значимость, но и те плюсы, которые он получит от всех "обновлений".

Q: Что делать, если сотрудник агрессивен и токсичен?

A: Тут нужно действовать незамедлительно. Во-первых, провести беседу с ним, чтобы выяснить причины такого поведения. Чётко обозначить, что агрессия недопустима в коллективе и нарушает рабочую атмосферу. Объяснить последствия, если поведение не изменится - это может быть официальное предупреждение, дисциплинарные меры или даже увольнение.Во-вторых, важно поддержать команду, показать, что ты как руководитель не допустишь токсичной среды. В случае повторных инцидентов нужно действовать строго, чтобы сохранить здоровую рабочую атмосферу.

Подписывайся на авторский канал Ленивый предприниматель - такого не расскажут на работе.