Жалоба на поддержку Озон селлер

Получила возврат отправления 39554663-0607-3, в котором должно быть 2 коробки обуви в курьерском пакете, вернули только одну. Видео получения возврата в ППЗ в присутствии управляющего ППЗ и приемщика видно, что я получаю уже вскрытый пакет. Просила поддержку проверить не осталась ли часть заказа, а именно коробка с ботинками Скороход в ПВЗ Боровичи…

Да и никогда товар обратно не приходит в пакетах, ладно еще если наш заклеят скотчем, а то могут коробку обклеить скотчем(коробки фабричные все убиваются) и есть эта этикетка маленькая, а могут и никак не заклеить, тогда получаешь отдельно пустые коробки и приемщики ботики ищут, все грязные , поцарапанные. Жесть….

Ответить

Да продавать обувь через эту свалку, это вообще жесть. Особенно детскую, это в каждом заказе по 2 размера минимум, один из которых либо украдут, потеряют, подменят либо просто выкинешь потом) сочуствую)

Ответить