Месяц назад заказал дебетовую карту Газпромбанка для личного пользования. Все бы не предвещало беды, но после месяца пользования началась какая-то лютая дичь. Пытаюсь перевести товарищу(которому ранее переводил ни раз) 5.000р, а перевод блокируется, мне приходит смс "Операция на сумму 5000.00 RUB по карте ***** является подозрительной и отклонена",…
Здравствуйте!
В банке функционирует система безопасности, чтобы следить за операциями и защищать ваши средства. Иногда это может привести к временным ограничениям по карте, но как только вы подтверждаете операцию, ограничения снимаются.
Сейчас ваша карта разблокирована. Ограничений на совершение операций нет.
Извините за длительное ожидание ответа при обращении в контактный центр. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваши замечания в работе.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка